Transforma en la solución para tus clientes - coaching ventas

El servicio que ofreces como coach es muy valioso. El sector organizacional y empresarial tiene una alta demanda de este servicio, ya que han reconocido sus beneficios. Incrementa la productividad sin sacrificar al individuo, alinear las metas profesionales con las personales y reducir el estrés laboral.

Sin embargo, para acceder a ese mercado, debes estar convencido de tu valor como coach y de lo que puedes aportar. Establecerte como la mejor solución para tu cliente ideal. No se trata de vender tus servicios a toda costa, sino de mostrar a las personas correctas lo que ofreces, cómo se beneficiarán al contratarte y por qué deberían elegirte a ti en lugar de a otro. Además, es importante definir las vías para hacerles llegar tu mensaje. Esto es marketing, y para diseñar una buena estrategia es necesario tener claro tu propósito y tu público objetivo.

¿Por qué es importante un coach de negocios?

Un coach de negocios ayuda a encontrar soluciones y a definir qué se quiere hacer exactamente. Actúa como acompañante profesional, desarrollando las habilidades necesarias para enfrentar desafíos a través de un plan de acción.

Un coach de negocios es fundamental cuando un cliente tiene una meta pero no sabe cómo proceder o qué decisiones tomar en ciertos aspectos.

En empresas ya establecidas, el coach trabaja con el talento humano para mejorar el desempeño, la motivación y la comunicación, tanto individual como en equipo.

El coach aborda cuestiones prácticas como: >¿Cuál es mi misión? >¿Cómo estructurar mi modelo de negocio? >¿Cuándo debo obtener ganancias? >¿Cuántos clientes necesito? >¿Cómo liderar un equipo? >¿Cómo delegar? >¿Qué precio poner? >¿Qué producto o servicio ofrecer? >¿Cómo comunicarme mejor? También se enfoca en problemas más subjetivos como bloqueos emocionales, miedos, inseguridades y estrés.

Con métodos y herramientas, el coach identifica las motivaciones del cliente, lo desafía a salir de su zona de confort, potencia sus fortalezas, mejora la confianza y autoestima, y establece objetivos ambiciosos pero realistas.

Personas que pueden necesitar un coach de negocios

El coaching empresarial es especialmente útil para emprendedores que inician su negocio o para empresas ya establecidas que buscan mejorar su rendimiento. Ayuda a conseguir metas empresariales trabajando con equipos o personas clave.

Algunas razones para contratar un coach de negocios son:

• Clarificar la visión del negocio y equilibrarla con metas personales.
• Lanzar un nuevo negocio.
• Entrar en un nuevo mercado.
• Crear o lanzar un nuevo producto o servicio.
• Gestionar el crecimiento rápido del negocio.
• Mejorar las fortalezas y gestionar las debilidades.
• Problemas para liderar empleados.
• Dificultades en la comunicación.
• Prepararse para un nuevo rol o puesto.
• Comportamientos inadecuados que afectan a otros.
• Problemas para analizar las causas y consecuencias de sus acciones.

Consejos para atraer clientes

Hoy en día, los consumidores están mejor informados y preparados, lo que les otorga más poder de negociación. Solo se convierten en clientes si creen que están eligiendo la mejor solución.

Para atraer clientes, debes saber qué desean y dónde se mueven, y ofrecerles un servicio que los convenza de elegirte a ti. Deja que tu personalidad y tus valores se reflejen en cada mensaje que envíes.

Algunos consejos para tener éxito en la búsqueda de clientes:

• Especialízate en un tema: dentro del coaching empresarial hay muchas posibilidades. Enfócate en un área que domines y te apasione, para encontrar un nicho de mercado.

• Define a tu coachee ideal: comprender mejor a tu público te permitirá satisfacer sus necesidades. Pregúntate: >¿Qué tipo de persona necesita mis servicios? >¿Qué problema tiene? >¿Cómo puedo ayudarle?

• Crea tu marca personal: posicionarte como un experto en tu área es clave. Trabaja en tu visibilidad mediante estrategias de marketing, creando contenido relevante y construyendo una plataforma sólida como un sitio web o blog. Participa en eventos, seminarios y talleres.

• Incluye diferentes ofertas: ofrecer diversas opciones permite que los clientes se sientan en control de su elección. Crea diferentes paquetes y niveles de servicio según las necesidades y presupuestos.

• Ofrece recursos gratuitos como publicaciones, infografías o videos, para atraer a posibles clientes.

Cobra por tus servicios: establecer tarifas claras refleja la percepción de tu valor. Ofrece programas completos en lugar de sesiones sueltas y considera opciones como reembolsos parciales si el cliente no queda satisfecho.

Enfócate en los beneficios de tu servicio: sé específico al promocionar tus servicios, mostrando qué logrará el cliente y en qué plazo. Indica claramente los resultados que pueden esperar.

Relaciónate con otros coaches: crear una red de contactos y establecer alianzas con otros coaches puede facilitar intercambios de referencias. Afíliate a asociaciones de coaching para ampliar tus conexiones.

Pide recomendaciones a los clientes: si has tenido éxito con un cliente, pídele que te recomiende. El boca a boca es una herramienta poderosa cuando has generado un cambio positivo en la vida de alguien.