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Test Técnicas cierre de venta: las disculpas

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1ª PREGUNTA: ¿QUÉ MUESTRA EL ACTO DE DISCULPARSE AL CLIENTE POR NO PODER OFRECER LO QUE BUSCA?

2ª PREGUNTA: ¿QUÉ CONEXIÓN EMOCIONAL SE PUEDE ESTABLECER AL DISCULPARSE SINCERAMENTE CON EL CLIENTE?

3ª PREGUNTA: ¿QUÉ FACTOR PUEDE SER DETERMINANTE PARA QUE EL CLIENTE DECIDA CONTRATAR LOS SERVICIOS DEL VENDEDOR?

4ª PREGUNTA: ¿QUÉ DEBE HACER EL VENDEDOR AL COMUNICAR QUE NO PUEDE OFRECER LO QUE BUSCA EL CLIENTE?

5ª PREGUNTA: ¿QUÉ DEMUESTRA LA PROACTIVIDAD DEL VENDEDOR AL OFRECER ALTERNATIVAS AL CLIENTE?

6ª PREGUNTA: ¿QUÉ SE DEBE RESALTAR AL PEDIR DISCULPAS POR NO PODER OFRECER LO QUE EL CLIENTE BUSCA?

7ª PREGUNTA: ¿QUÉ IMPLICA SEGUIR EL PROCESO DE VENTA DESPUÉS DE PEDIR DISCULPAS AL CLIENTE?

8ª PREGUNTA: ¿CUÁL ES EL OBJETIVO AL REALIZAR PREGUNTAS ADICIONALES Y OFRECER SOLUCIONES ALTERNATIVAS DESPUÉS DE PEDIR DISCULPAS?
Mensaje 9-128: Este test solo está disponible para los alumnos que han adquirido el curso

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