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Test El seguimiento al cliente una vez realizada la venta

Temario

1ª PREGUNTA: ¿CUÁL ES EL OBJETIVO PRINCIPAL DEL SEGUIMIENTO AL CLIENTE DESPUÉS DE CERRAR UNA VENTA?

2ª PREGUNTA: ¿QUÉ SE BUSCA AL EXPRESAR GRATITUD DURANTE EL SEGUIMIENTO AL CLIENTE?

3ª PREGUNTA: ¿QUÉ IMPLICA EL SEGUIMIENTO ESTRATÉGICO EN TÉRMINOS DE COMUNICACIÓN CON LOS CLIENTES?

4ª PREGUNTA: ¿CUÁL ES LA FINALIDAD DEL DIÁLOGO ABIERTO Y HONESTO DURANTE EL SEGUIMIENTO AL CLIENTE?

5ª PREGUNTA: ¿QUÉ SE DEBE EVITAR DURANTE EL SEGUIMIENTO AL CLIENTE PARA MANTENER LA CONFIANZA?

6ª PREGUNTA: ¿QUÉ BENEFICIO SE OBTIENE AL REALIZAR UN SEGUIMIENTO ADECUADO DESPUÉS DE LA VENTA?

7ª PREGUNTA: ¿QUÉ SE PUEDE OBTENER AL OBTENER FEEDBACK DE LOS CLIENTES DURANTE EL SEGUIMIENTO?

8ª PREGUNTA: ¿CÓMO SE FORTALECE LA LEALTAD DEL CLIENTE A TRAVÉS DEL SEGUIMIENTO ADECUADO?
Mensaje 9-120: Este test solo está disponible para los alumnos que han adquirido el curso

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