Trabajar sobre los hechos. Influencia interna

En el contexto del coaching de liderazgo, trabajar sobre los hechos implica un enfoque en la recopilación y el análisis de información objetiva para tomar decisiones informadas y orientadas al crecimiento. Al combinar estos dos aspectos, los líderes pueden generar un impacto significativo en su propio crecimiento y en el de sus equipos.

Esta búsqueda de hechos y la búsqueda de la realidad se alinean con el enfoque de coaching de liderazgo, que se basa en comprender la realidad actual antes de implementar mejoras y cambios. Para ello, es esencial descubrir qué está sucediendo dentro de la organización y también en el entorno del coachee. Este proceso de descubrimiento se asemeja a la exploración de dos conjuntos de datos distintos. Uno de estos conjuntos son los KPI, los indicadores clave de rendimiento, que reflejan medidas de desempeño críticas.

Estos KPI proporcionan una instantánea de la eficiencia y productividad en términos de tendencias y estabilidad. Sin embargo, el otro conjunto de datos, los datos de observación, se centra en el comportamiento y el desempeño del equipo. Estos datos de observación provienen del contacto directo con la acción, lo que permite una comprensión más profunda del comportamiento de los equipos y del coachee.

La observación conductual en las reuniones del equipo y las interacciones cotidianas con los miembros del equipo permite a los líderes entender cómo siguen la agenda, resuelven problemas y se comunican entre sí. Al trabajar en conjunto con el coachee, se pueden identificar problemas y encontrar soluciones a través de la observación directa en el entorno de trabajo.

El coaching de liderazgo se convierte en un puente entre estos dos aspectos, ya que los líderes no solo recopilan información objetiva, sino que también influyen en el cambio y el crecimiento desde dentro de la organización. Al aplicar estos principios, los líderes pueden generar un impacto transformador en la cultura, el rendimiento y el desarrollo dentro de la organización.

Es necesario trabajar sobre los hechos, por lo que los aspectos fundamentales entonces son:

• Datos objetivos: los líderes deben basar sus decisiones y acciones en datos objetivos y verificables. Esto evita decisiones impulsivas y fomenta un enfoque lógico y fundamentado.

• Análisis crítico: trabajar sobre los hechos implica analizar críticamente la información disponible, identificar patrones y tendencias, y tomar decisiones basadas en una comprensión profunda.

• Evitar suposiciones: los líderes deben evitar hacer suposiciones sin fundamentos sólidos. Trabajar sobre los hechos promueve la toma de decisiones basadas en la realidad y no en conjeturas.

• Resolución de problemas: al enfrentar desafíos, los líderes deben abordarlos desde una perspectiva objetiva. Esto permite encontrar soluciones eficaces en lugar de reaccionar de manera emocional.