Cree en ti, no temas presentarte ante tus clientes

Uno de los momentos más complicados para todo emprendedor es tener que presentar su producto o servicio a sus clientes. Por lo general sentimos vergüenza o miedo de que aquello que ofrecemos no cumpla con las expectativas de nuestro mercado, sintiendo así la posibilidad del fracaso como una opción que genera mucho temor en nosotros. Mostrar seguridad ante los clientes es esencial si queremos suscitar en ellos un sentimiento de confianza hacia nuestra empresa. Para lograr mentalizarnos ante tal escenario, es necesario que cambiemos la perspectiva con la que apreciamos este proceso.

Durante la presente guía estaremos abordando algunos de los aspectos básicos relacionados con este tema, con el objetivo de que puedas formular una mejor presentación a tus clientes desde la honestidad y la humildad.

Tu empresa le soluciona un problema a tus clientes

El primer aspecto importante que debes tener en cuenta es que cuando brindas tu producto o servicio a tu mercado, estás llegando para solucionar un problema existente entre un grupo de consumidores. El hecho de que tu empresa genere beneficios es la prueba fundamental de que aquello que estás ofreciendo le soluciona un problema a un grupo de personas. Si has estudiado tu mercado y trabajaste de forma consciente para para ofrecer el mejor producto o servicio que está en tus posibilidades, no debes sentir vergüenza de presentarte a tus clientes, para ellos tú eres una solución y estarán agradecidos si tu producto o servicio cumple con las expectativas que ha generado.

Piensa en las muchas ocasiones que has necesitado contratar a alguien para realizar un trabajo determinado o comprar un producto de forma urgente, de seguro agradeciste el hecho de poder encontrarlo. De igual manera sucede con aquello que brinda tu empresa, cuando un cliente te paga lo hace porque estás cubriendo una de sus necesidades. Cambiando un poco la perspectiva de cómo se aprecian los hechos, es fácil notar que no tenemos por qué avergonzarnos de ofrecer lo que tenemos a nuestro mercado.

Brinda tu servicio o producto con honestidad y humildad

La honestidad y la humildad son dos valores muy poderosos de cara a la imagen de nuestra empresa en el mercado. Hoy en día muchas de las grandes empresas, con numerosas transacciones en el mercado, se apalancan de su imagen y marca comercial para generar un sesgo de calidad superior entre sus consumidores. Si has iniciado un nuevo negocio, no puedes pretender competir al nivel de estas marcas, por lo que deberás acudir a la humildad y a la honestidad como tus mejores cartas de presentación.

Ser humilde y honesto a la hora de presentarte a tus clientes alude a no hacer ofertas exageradas, buscando aumentar de forma engañosa las cualidades reales que posee tu producto o servicio. Realiza ofertas sinceras que representen la realidad de aquello que tus clientes pagarán, de esta forma irás fidelizando a tu clientela y posicionándote de forma progresiva en el mercado.

Confia en ti

Confiar en ti supone un reconocimiento previo de que tienes seguridad del trabajo que has realizado hasta este momento. La confianza con que te presentas proyecta un ambiente de seguridad de cara a tu mercado. Esto es imprescindible si quieres lograr convencer a tus clientes, ya que una empresa que no muestra confianza en su producto o servicio no puede ofrecer ningún signo de garantia o de calidad.

Ten presente siempre que aquello que vendes es el reflejo de tu trabajo y compromiso, tienes que ser capaz de mostrar confianza y respeto hacia tu empresa, si aspiras a que los demás te valoren de igual manera.

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